Teilautomatisierung / Vollautomatisierung
Beschreibt den Automatisierungsgrad von E-Commerce-Prozessen. Während bei der Teilautomatisierung manuelle Eingriffe nötig sind, laufen bei der Vollautomatisierung alle Prozesse von der Bestellung bis zum Versand ohne menschliches Zutun ab.
Praxisbeispiel für SURS-Kunden
SURS strebt für seine Kunden eine möglichst hohe Automatisierung an. Ziel ist die Vollautomatisierung, bei der eine Bestellung auf Galaxus ohne manuellen Eingriff zur Kommissionierung im Lager, zum Versand und zur Verbuchung im System des Händlers führt.
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