Abholung (Click & Collect / BOPIS)
Ein Service, bei dem Kunden Produkte online bestellen und diese an einem physischen Standort (z.B. einem Lager oder Partnergeschäft) selbst abholen. BOPIS steht für "Buy Online, Pick-up In Store".
Praxisbeispiel für SURS-Kunden
SURS bietet für einen deutschen Werkzeughändler einen Click & Collect-Service an seinem Schweizer Lagerstandort an. Ein lokaler Handwerker kann so dringend benötigte Ware online bestellen und bereits eine Stunde später selbst abholen, was die Lieferzeit auf ein Minimum reduziert.
Verwandte Begriffe
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